Epäasiallinen kohtelu heikentää työhyvinvointia. Kuka tahansa työyhteisön jäsen saattaa kohdella työkaveria tai alaista epäasiallisesti. Myös kuka tahansa työyhteisön jäsen voi joutua epäasiallisen kohtelun kohteeksi. Häirintää ja epäasiallista kohtelua ei pidä hyväksyä, vaan asia on käsiteltävä työpaikalla tilanteen osapuolten kanssa.

Työturvallisuuslain mukaan työntekijän tulee välttää sellaista muihin työntekijöihin kohdistuvaa häirintää ja muuta epäasiallista kohtelua, joka aiheuttaa heidän turvallisuudelleen tai terveydelleen haittaa tai vaaraa.

Työnantajalla on velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin

Työnantajalla on velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin häirinnän ja epäasiallisen kohtelun lopettamiseksi. Työantajan vastuulle kuuluu muun muassa:

• tilanteen selvittäminen viipymättä
• osapuolten kuuleminen tasapuolisesti
• päättää puuttumisen keinoista, jotka voivat olla tilanteesta riippuen esimerkiksi työntekijöiden ohjeistaminen, työyhteisösovittelu tai työnohjaus. Huomautuksen tai varoituksen antaminen on mahdollista, mikäli työntekijä ei noudata ohjeita.

Työnantajan on tärkeä selvittää myös, onko vuorovaikutusongelmien taustalla muita ongelmia, esimerkiksi haitallista työkuormitusta tai työn suunnitteluun tai organisointiin liittyviä haasteita, koska nämä lisäävät työyhteisöhäiriöiden riskiä.

Työpaikalla tulee olla ohje, jonka mukaan toimitaan työyhteisön ongelmatilanteissa ja niiden ennaltaehkäisemiseksi, esimerkiksi asiallisen käyttäytymisen pelisäännöt tai vastuullisen työkäyttäytymisen ohjeet.

Selvitä toimintaohjeet häirintätilanteissa

Selvitä, mitkä ovat sinun työpaikkasi ohjeet tilanteissa, joissa esiintyy häirintää tai epäasiallista kohtelua ja toimi niiden mukaan. Yleensä ohjeistetaan ottamaan asia ensin puheeksi sen henkilön kanssa, jota asia koskettaa.

Jos keskustelu ei johda muutokseen toiminnassa, tai keskustelua on mahdotonta käydä tilanteen vakavuuden vuoksi, on epäasiallisesta kohtelusta ilmoitettava esihenkilölle.

Ilmoitus on syytä tehdä kirjallisesti, ensisijaisesti työpaikan ohjeen mukaan, tai jos ohjetta ei ole, niin esimerkiksi työsuojeluviranomaisen lomakepohjalla, joka toimitetaan työnantajalle sähköpostitse. Työturvallisuuslain mukaan työnantajan on ryhdyttävä toimenpiteisiin häirinnän lopettamiseksi.

Voit ladata työsuojeluviranomaisen lomakepohjan avuksesi alta:

Lataa työsuojeluviranomaisen lomakepohja (PDF)

Jos koet häirintää tai epäasiallista kohtelua työssäsi

Toimi organisaation ohjeiden mukaan. Lisäksi tilanteen aiheuttama terveyshaitta on hyvä arvioida työterveyshuollossa. Ole tarvittaessa yhteydessä myös työterveyshuoltoosi, opettajien työsuojeluvaltuutettuun tai omaan luottamusedustajaasi.